特定非営利活動法人東京都マザーズライフサポートセンター 寺子屋Fit!サービス利用規約

この利用規約は、特定非営活動法人東京都マザーズライフサポートセンター 寺子屋Fit!が提供する サービスをご利用いただく上での注意事項です。サービスのご利用には、下記内容を必ずお読みのうえ、 本規約への同意をお願いいたします。

第1条 : 名称

本サービスは「寺子屋Fit!」を正式名称とします。

第2条 : 所在地

寺子屋Fit!は、東京都台東区東上野6−18−14に事務所を所在します。

第3条 : サービス

寺子屋Fit!のサービス(以下サービス)とは、寺子屋Fit!が提供するお教室事業、お子様の一時預かりの託児等のサービスのことをさします。

第4条 : 運営

本サービスの運営管理は、特定非営利活動法人東京都マザーズライフサポートセンターが行います。

第5条 : 会員資格

本サービスでは本規約に同意後、寺子屋Fit!に入会申し込みをし、寺子屋Fit!の承認を得た上、入会手続きを完了された方を会員として登録いたします。 但し寺子屋Fit!は、利用者として不適当と判断した個人に対し、利用を拒否することができるものとし、その判断に際して、寺子屋Fit!は一切の理由を開示する 必要がないものとします。

第6条 : 入会手続き

入会は各個人での入会とし、入会希望の方は入会に際し、以下の会費を納めなければなりません。 但し、お教室事業で利用できるチケットは、チケット制のお教室のいずれもご家族でご利用いただけます。

お教室事業

  入会金 2000円   /   年会費 3000円  

一時預かり

  入会金 2000円   /   年会費 3000円  

第7条 : 会費の取り扱い

一旦、納入された入会金は、いかなる場合も返還いたしません。

第8条 : 個人情報の取り扱い

(1)

個人情報の定義

個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他個人を識別できるもの、及びその情報のみでは識別できないが、 他の情報を併せることによって特定の個人を識別できるものをいいます。

(2)

収集の目的

寺子屋Fit!は、第1項に定義するサービスを行うために個人情報を収集します。

(3)

利用及び提供

個人情報は、本サービスを有効に利用して頂く目的で必要な範囲内で収集、利用します。お預かりしている個人情報を、 本人の許可なく企業へ開示したり、第三者に提供することは一切ございませ ん。この目的以外で個人情報を利用する場合には、必ず本人に事前に通知し、同意をいただいた上でのみ行います。但し、 寺子屋Fit!が行うサービスの品質向上を目的として、ご意見、ご感想をお伺 いする場合や、今後の新しいサービス等の紹介に利用させていただくことがございます。

(4)

収集目的の範囲外の利用及び提供

寺子屋Fit!は本条2項で示した収集目的の範囲外で個人情報の利用及び提供を行う場合は、書面またはこれに代わる方法によって 事前に通知し、同意を得た上で行います。但し、利用者が寺子屋Fit!、その他の第三者に対し、損害を生じさせた、 あるいは損害を生じさせる恐れがあると寺子屋Fit!が判断した場合には例外的に公開を可能としてます

(5)

個人情報の管理

個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄などの行為に対し、 社内における個人情報の適切な管理を実施していきます。

(6)

個人情報の修正、削除

個人情報は常に正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。利用者の自己の情報について、開示、訂正、削除を求められた場合、 当該要求が利用者本人であることを確認できた場合のみ、これに応ずることとします。

(7)

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関する問い合わせや、苦情、相談に対し、適切に対処していくよう努めます。
お問い合わせ 03−5534−9121

第9条 : サービスの提供

寺子屋Fit!は、サービスを提供する際に、利用者に対し電話、FAX、Eメール、封書等によって連絡できるものとします。

第10条 : 利用者の禁止事項

利用者は以下の行為をしないものとし、該当する行為をした場合、寺子屋Fit!は第5条に則り、利用を拒否することができるものとします。

(1)

虚偽の情報を登録する行為

(2)

他の利用者、第三者を誹謗中傷する行為

(3)

本規約に違反したとき

(4)

寺子屋Fit!の名誉、信用を傷つけ、または秩序を乱したとき

(5)

利用料金の支払いを滞納し、期限を定めた勧告にも応じないとき

(6)

犯罪行為に結びつく行為

(7)

法律、法令に反する行為

第11条 : 除名

寺子屋Fit!が利用者として不適切と判断した場合、事前の催告をすることなく、サービスの提供を中止し、 除名することができるものとします。ただし、除名処分は寺子屋Fit!からの損害賠償請求を妨げるものではないこととします。

第12条 : 入会後の利用料金

託児(一時預り)のご利用料金

  ・0〜1歳:1時間 1700円

  ・1〜2歳:1時間 1600円

  ・3歳以上:1時間 1500円

  ※ 寺子屋Fit!以外のサービスの場合はスタッフ移動費用は別請求いたします。


レッスンスクール(お教室)のご利用料金

  ・1回のみ体験がございます

  ・全てのお教室はチケット制、月謝制です。

  ・お教室によりますので、各お教室の詳細ページをご確認下さい。

第13条 : チケットの取り扱い

チケットはチケット制のサービス(主にお教室事業)をご家族で使用できます。 但し、入会は各個人での入会手続きとなります。

第14条 : 利用方法

(1)

利用はお教室事業、一時預かりともに予約制です。 ご予約は希望日の2日間前(日曜、祝日は数えない)までに、店頭もしくはお電話にてご希望の日時、利用するサービスをご予約下さい。 電話受付時間 月〜土 8:00〜18:00 基本的に日曜、祝日はお休みです。(土曜日は研修等によりお休みさせて頂く場合がございます。)

(2)

一時預かりご利用は2時間以上で受け付けます。

(3)

一時預かりの、ご利用時間の短縮はご予約時間の1時間のみとさせていただきます。それ以前の時間に関しましては、料金がかかってまいります。

(4)

一時預かりでの前日のキャンセル料は半額、当日のキャンセルは全額をキャンセル料としていただきます。

(5)

健康なお子様でも、熱を出したり、体調が急変することがあります。万が一の応急処置は寺子屋Fit!の保育士にお任せ下さい。 医師による診療が必要な場合は、ご連絡いたしますのでご指示をお願い致します。

(6)

お子様が病気の場合は、原則としてご依頼はお受けできません。但し医師判断により快方に向かっている場合は除きます。

第15条 : お支払い

(1)

入会金のお支払いは、申し込み手続きと同時に原則として現金にてお支払い下さい。

(2)

利用料金のお支払いは、下記のとおりです。
----- お教室事業 -----
・チケット制:サービスの開始前にチケットをおだし下さい。
  (チケットの購入はそのつど現金にてお支払い下さい。)
・お月謝制:月初めにご来店される時に現金にてお支払い下さい。
----- 一時預かり -----
サービス完了後現金にてお支払い下さい。

(3)

お支払いを滞納された場合は、弊社より期限付きの催告を致します。 お支払いがなく、期限が過ぎた場合、会員資格を喪失します。

(4)

お子様の救急の場合に応急措置にかかった費用は、実費をご負担願います。

(5)

一時預かりのキャンセルは、ご利用前日は半額、それ以降の場合は、全額を頂きます。

第16条 : 利用期限

(1)

2日前のご依頼でも、お教室事業では定員に達した場合、対応できない場合もありますので、お早めのご予約をおすすめします。

(2)

2日前のご依頼でも、一時預かりでは、託児スペース、保育士、スタッフ確保の状況により、対応できない場合もありますので、ご了承下さい。

第17条 : 保険

万が一、寺子屋Fit!をご利用時間内に当方の不手際が原因により、お子様が怪我又は提供物により事故が発生したような場合は、 当社が加入しております保険の範囲内でのみ、賠償させていただきます。 不可効力による事故等の場合、保険金が支払われない場合もございます。

寺子屋Fit!では、下記のお客様賠償保険に加入しております。



賠償責任保険

対人

 一名につき 3000万円 

対人

 一事故につき 1億円(免責1万円) 

受託者賠償

 一事故につき 5000万円(免責1万円) 



障害保険

死亡・後遺障害

 一名当たり 300万円 

入院

 日額 3000円 

通院

 日額 1500円 

第18条 : 免責

寺子屋Fit!は、故意または重大な過失がない限り、本サービスにおいて利用者に生じた精神的、 財産的損害を含む一切の不利益や損害の責任を負わないものとします。

第19条 : その他

天災地変、気候条件や寺子屋Fit!が管理できない理由(交通機関のトラブルなど)により、サービスが遅延したり、 提供困難な状況や提供不可能な場合もございます。これによって利用者に発生した一切の損害について、寺子屋Fit!は責任を負わないものとします。

第20条 : 利用規約の変更

本規約は利用者の承諾を要せず随時変更することができるものとし、その効力はすべての会員に及びます。 (ただし、個人情報の取扱いを変更する場合は事前に通知し、同意を得たうえ変更するものとします。)